Публичная оферта купли-продажи товаров в интернет-магазине

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ, далее именуемый «Оферта», «Договор», постоянно размещенный в
Сети Интернет по сетевому адресу: http://mozarinashop.ru, регулирует взаимоотношения
Интернет-магазина и Покупателя, а также определяют порядок розничной купли-продажи
Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ,
является официальной публичной офертой Индивидуального Предпринимателя Павловой
Ксении Леонидовны, далее именуемого — Продавец, адресованной заинтересованным
физическим лицам, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты, далее именуемым Покупатель,
при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются – Стороны, а каждый по
отдельности Сторона.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и
обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором. Покупатель получает в
собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем полной
оплаты товара с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в
счет оплаты товара на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается
заключенным между Покупателем и Продавцом.
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Покупатель подтверждает свою
правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное
право вступать в договорные отношения с Продавцом.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Покупатель дает согласие на обработку
(сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и
исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки
персональных данных от 31.08.2022 текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по
адресу: http://mozarinashop.ru
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Покупатель подтверждает,
что ознакомился и согласен со всеми условиями Договора путем проставления отметки в графе:
«Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой защиты
и обработки персональных данных и принимаю условия Оферты» при оформлении Заказа, либо
при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь
указанное ниже значение:
2.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а
также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в
определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне
http://mozarinashop.ru
2.2. Покупатель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо
заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных,
семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской
деятельности, разместившее Заказ на сайте http://mozarinashop.ru, либо указанное в Заказе в
качестве получателя Товара..
2.3. Продавец — в рамках настоящих Условий – ИП Павлова Ксения Леонидовна.

2.4. Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с
представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар,
способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по
телефону +7-977-322-52-92.
2.5. Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском
обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в
соответствующем разделе Интернет-магазина.
2.6. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в
запросе адресу/самовывоз Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный
посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону: +7-977-
322-52-92.
2.7. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в
Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель
обязуется оплатить и принять товар в соответствии с настоящей Офертой, указанной на сайте
http://mozarinashop.ru.
3.2. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса
Интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация
или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина. Оформить Заказ в
Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации,
предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.4. Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе
Интернет-магазина на условиях настоящего Договора.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа
означает согласие Покупателя с условиями Договора и является датой заключения Договора
купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем.
3.6. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же, для
оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

4. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРАВИЛА СБОРА И

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру регистрации на Сайте, Покупатель подтверждает,
что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для
обработки Продавцу и согласен на их обработку. Покупатель уведомлен, что обработка его
персональных данных будет осуществляться Продавцом на основании пункта 1 и 5 части 1
статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а
также на основании Политики конфиденциальности, утвержденной Продавцом, в связи с чем,
Покупатель дает согласие на обработку следующих персональных данных: адрес электронной
почты, фамилия, имя, отчество и контактный телефон.
4.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их
обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед
Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и
услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций,
клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля
удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя
Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем
этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих товаров.

4.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение,
использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». (cookies — служебная
информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере.
Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых
веб-сервером для различных целей). «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию.
Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе
третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
4.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не
используется для установления личности посетителя.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте
в общедоступной форме.
4.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров. При этом Исполнитель
обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной
в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим
непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального
закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
4.8. Покупатель в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и
передачу его Персональных данных. В таком случае, Стороны расторгают Оферту в связи с
отсутствием у Исполнителя возможности исполнить свои обязательства по Договору.
4.9. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или
каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим
организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное
решение. В этом случае разглашение информации не считается нарушением обязательств.

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
5.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с
Условиями продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца
информацию необходимую для оформления Заказа.
5.3. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму
Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
5.4. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе
правдивую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной почты, адрес
для доставки.
5.5. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним
соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине и осуществлением акцепта
публичной оферты Интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем самостоятельно оформленного
заказа на условиях Договора купли-продажи).
5.6. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5.7. После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается
идентификационный номер («№ заказа»).
5.8. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по
телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона
доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
5.9. В случаях, когда Покупатель в нарушение ст. 484 ГК РФ уклоняется от согласования даты и
времени доставки Товара; не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе

отказаться от исполнения Заказа и расторгнуть Договор купли-продажи с уведомлением
Покупателя о таком расторжении.
5.10. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует
необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по
телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у
Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа
Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону,
Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
6. ЦЕНА, ФОРМА ОПЛАТЫ

6.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости
доставки.
6.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
6.3. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-
магазине в рублях.
6.4. Выбор покупателем доставки означает согласие покупателя на доставку товара на условиях
Службы доставки.
6.4. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем
порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар (если заказ подтвержден Продавцом)
изменению не подлежит.
6.5. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трех) календарных дней данный
заказ считается аннулированным. В случае, если заказ был оплачен, Продавец по требованию
Покупателя возвращает стоимость Товара Покупателю тем способом, которым Товар был
оплачен.
6.6. Заказы оформленные, но не оплаченные в течение 3 дней, аннулируются. До момента
оплаты товар не бронируется, его наличие на момент оплаты не гарантируется.
6.7. Способы оплаты Товара указаны на Сайте и доступны к выбору в процессе оформления
заказа Покупателем, в зависимости от условий оформляемого заказа.
6.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу
бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их начисления указаны на Сайте и
могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА

7.1. Общий срок доставки товара, состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
7.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с
Покупателем по Заказу, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных
обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в
момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах,
подтверждающих доставку Заказа.
7.4. Виды доставки:
7.4.1. Доставка до пункта выдачи товара;
7.4.2. Курьерская служба доставки на адрес Покупателя;
7.4.3. Срочная курьерская доставка на адрес Покупателя.
7.5. В случае доставки курьерской службой Товары вручаются Покупателю или лицу,
указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или
Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения
Заказа.
7.6. При вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать
предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также
потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа,

удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец
гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или
Получателя. Данные действия направлены на избежание случаев мошенничества, а также для
выполнения взятых на себя обязательств в соответствии с настоящим Договором.
7.7. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет
претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем
и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по комплектности Товара.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

После совершения акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа), Интернет-магазин и
Покупатель принимают на себя обязательства и получают права:
8.1. Покупатель обязуется:
8.1.1. самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине или по телефону;
8.1.2. своевременно оплатить и забрать заказ, в соответствии с настоящим Договором.
8.2. Покупатель вправе требовать от Продавца соблюдение условий настоящего Договора.
8.3. Продавец обязуется:
8.3.1. соблюдать условия настоящего Договора;
8.3.2. передать Покупателю товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и
настоящим Договором;
8.3.3. нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи
заказа Покупателю;
8.3.4. гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является
бывшим в употреблении, и соответствует требованиям, принятым в РФ.
8.3.5. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не
возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.3.6. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем
характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие
ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте.
9.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного оформления Заказа;
- неправомерных действий третьих лиц.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих
обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств
непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий
чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными
мерами.
9.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не
предусмотренных п. 9.3. настоящих Правил, Стороны несут ответственность в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и
обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.6. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий
исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд в
соответствии с действующим законодательством РФ.

10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

10.1. Претензии Покупателя по товару принимаются Продавцом к рассмотрению
посредством электронной почты. Все претензии направляются Покупателем с адреса
электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты
Исполнителя: mozarina.shop@gmail.com.
10.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (Десяти)
календарных дней со дня получения.
10.3. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для
Сторон.
10.4. При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту
нахождения Продавца.

11. ВОЗВРАТ ТОВАРА

11.1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в
интернет-магазине. При отмене оплаченного Заказа сумма предоплаты возвращается
автоматически в течение 10 дней с момента отмены Заказа. Срок зачисления денежных средств
на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
11.2. Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен.
11.3. Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства
Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, в том числе предметы личной гигиены,
парфюмерно-косметическая продукция, нижнее бельё, чулочно-носочные изделия, товары
бытовой химии, ювелирные изделия из драгоценных камней, изделия и материалы, полностью
или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми
продуктами, возврату и обмену не подлежат.
11.4. Возврат товара ненадлежащего качества:
11.4.1. Товаром ненадлежащего качества считается Товар, который не соответствует
требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и
нормативных документах или условиям договора с потребителями.
11.4.2. При возврате Товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость
Товара и его доставки.
11.4.3. К возврату принимаются Товары, приобретенные только в Интернет-магазине. Вернуть
товар ненадлежащего качества можно только в течение одного месяца после получения Заказа.
11.4.4. Возврат осуществляется после рассмотрения претензии со стороны Покупателя,
направленной на электронный адрес Продавца mozarina.shop@gmail.com. Для возврата товара
ненадлежащего качества необходимы общая фотография товара, фотография штрих-кода и
дефекта. Фотографии должны быть чёткими и позволять идентифицировать Товар и установить
наличие дефектов, описанных в претензии.

12. ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты
Покупателем, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
12.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной
сети Интернет.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право РФ.
13.2. Покупатель гарантирует, что настоящие условия Договора ему понятны, и он принимает
их безусловно и в полном объёме.
13.3. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой
недействительность остальных положений.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Павлова Ксения Леонидовна
ИНН 772648311892
ОГРНИП 322775600504255
Электронная почта: mozarina.shop@gmail.com.
Номер телефона: +7-977-322-52-92.